Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
• Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, zum Beispiel an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns zuständige Behörde. Eine Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie unter bfdi.bund.de.

Art und Zweck

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (Server-Logfiles). Diese beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und Ähnliches. Sie dienen dem problemlosen Verbindungsaufbau, der reibungslosen Nutzung, der Auswertung von Systemsicherheit und -stabilität sowie der technischen Optimierung. Wir verwenden diese Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Onlineangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer

Löschung, sobald der Zweck der Erhebung entfällt.

Technisch notwendige Cookies

Diese sind erforderlich, damit die Website funktioniert und Ihre Einwilligungsentscheidung gespeichert werden kann. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) beziehungsweise § 25 Abs. 2 TDDDG.

Technisch nicht notwendige Cookies

Cookies für Webanalyse und Werbung setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über die Einwilligungsverwaltung ändern oder widerrufen.

Einwilligungsverwaltung mit Klaro

Für die Einholung und Dokumentation Ihrer Einwilligung setzen wir die quelloffene Software Klaro ein. Sie wird auf einem Server in der Europäischen Union betrieben, den das Bureau Wehrmann als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns bereitstellt. Es findet keine Übermittlung an einen externen Einwilligungsdienst statt. Beim Laden der Software wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an diesen Server übertragen. Ihre Entscheidung wird in einem Cookie namens klaro_herzbewegt für 180 Tage auf Ihrem Gerät gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen. Einwilligungspflichtige Dienste werden blockiert, bis Sie zustimmen.

Einwilligung ändern oder widerrufen

Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder vollständig widerrufen. Löschen Sie dazu das Cookie klaro_herzbewegt in Ihrem Browser oder rufen Sie die Einwilligungsverwaltung erneut auf. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Browser-Einstellungen

Sie können Cookies auch in Ihrem Browser verwalten oder löschen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, sind möglicherweise nicht mehr alle Funktionen nutzbar.

Art und Zweck

Matomo ist eine Software zur Webanalyse und Reichweitenmessung. Wir nutzen sie, um zu verstehen, welche Inhalte gesucht werden und wie die Terminvereinbarung genutzt wird. Im Rahmen der Nutzung werden Cookies erzeugt und auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Wer die Daten verarbeitet

Die Matomo-Instanz wird auf Servern in der Europäischen Union betrieben und im Auftrag von uns durch das Bureau Wehrmann als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO gehostet. Die erhobenen Daten werden nicht mit Dritten geteilt und nicht an Werbenetzwerke weitergegeben.

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung findet keine Analyse statt.

Speicherdauer

Die Cookies haben eine Speicherdauer von maximal 13 Monaten (Matomo-FAQ).

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um Skripte auf dieser Website zu verwalten. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies zu Analysezwecken, kann aber weitere Dienste auslösen. Er wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Google Ads Conversion-Tracking

Werden Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website geleitet, setzt Google ein Cookie, um zu erkennen, ob es zu einer Handlung wie einer Terminanfrage kam. Wir erhalten daraus nur zusammengefasste Statistiken und können Sie nicht persönlich identifizieren.

Remarketing

Google kann Ihnen auf Grundlage Ihres Besuchs auf anderen Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks Anzeigen einblenden. Sie können personalisierte Werbung jederzeit über die Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren.

Rechtsgrundlage und Drittlandübermittlung

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Für die Online-Terminvereinbarung verlinken wir auf Doctolib. Es sind keine Doctolib-Inhalte in unsere Seite eingebettet — es werden also erst dann Daten an Doctolib übertragen, wenn Sie den Link aktiv anklicken und die Seite von Doctolib öffnen. Ab diesem Zeitpunkt gilt die Datenschutzerklärung der Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin: doctolib.de. Sie können einen Termin jederzeit stattdessen telefonisch vereinbaren.

Die auf dieser Website angezeigten Bewertungszahlen werden von unserem Server ausgeliefert. Es wird kein Skript und kein Bild von Bewertungsportalen nachgeladen, sodass beim Betrachten keine Daten an Dritte übertragen werden. Erst wenn Sie einen Link zu einem Bewertungsportal wie ProvenExpert anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Dasselbe gilt für die verlinkten Fachgesellschaften und Gütesiegel.

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Es besteht keine Verbindung zu Servern Dritter und es wird keine IP-Adresse an Anbieter von Web-Schriftarten übertragen.

Art und Zweck

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und einen Termin zu vereinbaren. Ein Kontaktformular gibt es auf dieser Website nicht.

Rechtsgrundlage

Anbahnung oder Erfüllung eines Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit der ärztlichen Schweigepflicht.

Hinweis

Bitte übermitteln Sie uns keine Gesundheitsdaten per unverschlüsselter E-Mail. Rufen Sie uns in diesem Fall lieber an.

Speicherdauer

Nach Erledigung Ihres Anliegens, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen — für Behandlungsunterlagen gelten die berufsrechtlichen Fristen.

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren über HTTPS.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Widerspruch ist an keine Form gebunden und sollte an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen, etwa bei der Einführung neuer Dienste. Für Ihren nächsten Besuch gilt dann die neue Fassung.